Mất Skin tones trong Color Range của Photoshop CS6

Tình hình là em mới tập tọe dùng photoshop. Em thường chọn ảnh từ trên mạng, kéo ảnh sang tab mới rồi copy image về pts Trước thì vẫn dùng bình thường, nhưng mấy hnay làm thế pts của em mất hẳn tính năng Skin tones trong phần Color Range mà không hiểu lý do vì sao.

2 mục Detect Face và Localized dưới Select cũng bị chìm, không chọn được nữa
Khi em save as ảnh về và làm bằng mở ctrl+o thì vẫn bình thường nhưng cứ copy image bằng cách trên là lại mất
Em đã thử down lại bản pts khác, thử cả full cả portable mà chỉ được 1 lúc rồi lại bị vậy
Có cao nhân nào đã từng rơi vào trường hợp tương tự không ạ? Chỉ giúp em làm cách nào với hic