Photoshop CS6 bị lỗi khi dùng chung AI protable CC

em có 2 máy tính là máy bàn và laptop
cả 2 mày trước đều cài photoshop CS6 nhưng sau đó bản AI của em bị lỗi với card lên em dùng sang bản protable CC
cả 2 máy đều gặp chung tình trạng là
khi chuyển sang dùng AI protable CC thì font chữ của máy bị xóa hết sạch, adoobe photoshop CS6 bị lỗi k còn vào đc nữa.
bác nào biết giúp e với. em cảm ơn.
(k biết post bài đúng box k admin thông cảm đừng ban em.)