Vấn đề khi đổi từ Facebook cá nhân sang Fanpage

Chào mọi người, mình hiện đang có 1 vấn đề khi muốn đổi từ facebook cá nhân sang Fanpage rất mong được mọi người giúp đỡ. Trong quá trình chuyển đổi sang fanpage, sau khi Facebook đã cảnh báo là sẽ mất toàn bộ các dữ liệu, mình đã điền mật khẩu để xác nhận chuyển sang thì Facebook lại thông báo là phải hoàn tất quy trình này trên một máy tính mà đã sử dụng trước đây. Nhưng từ trước đến giờ mình chỉ sử dụng lap thôi, hiện tại cũng ko có cách nào nhớ đc là đăng kí nick trên laptop hay ở đâu khác. Không biết là có cách nào để khắc phục chuyện này không? Mình xin cám ơn trước