Lỗi Topaz

Trước đây Topaz của em vẫn dngf bình thường nhưng tự dưng một hôm mở lên thấy nó báo lỗi. Topaz Denoise 3 thì lỗi thế này



Còn Topaz Clean 3, Denoise 5 với 6 đều lần lượt hiện ra thế này


Em đã thử uninstall rồi xóa đi và tải về cài lại nhưng nó vẫn hiện ra như thế ;;-;;
Sau đó em còn vướng phải cái này nữa ạ

Kiểu em có một file đánh số từ 1.jpg đến 32.jpg nhưng em mở từ 1 đến 23 thì nó đều hiện lên cái kia, mà mở từ 24 trở đi thì vân ok. Các file khác mở tệp có đuôi jpg cũng vẫn ok, nhưng không hiểu sao từ 1 đến 23 kia lại như thế.
Mong nhận được sự giúp đỡ từ mọi người ạ.