Thắc mắc về ACDSee, ai biết xin chỉ giúp...

Em post box này không biết có nhầm không, có gì admin chuyển sang box đúng dùm em...
Hôm qua đến giờ em khó chịu quá... Cái ACDSee 16 của em đang xài ngon lành hôm qua giở chứng, mở ảnh lên thì báo lỗi như hình.



Em tìm mọi cách trên mạng rồi nhưng vô vọng, đành xoá để cài lại nhưng vẫn bị... Thử down ACDSee 6 pro, 7 pro và mới đây là bản 17 vẫn không mở lên đc chứ không kịp thuốc thang gì luôn
Reset máy thì mở ảnh lên đc, nhưng qua edit thì lại hiện như thế, tắt đi mở ảnh lại thì bị "màn hình xanh chết chóc"
Trong khi cài đặt em đã tắt hết firewall + trình diệt virus rồi. Ai biết giúp đỡ em với, không đc thì giới thiệu em vài chương trình xem + chỉnh sửa ảnh cơ bản cũng được.
Em cảm ơn...