Xin được hỏi lỗi tool liquify trong pts cs6 ạ

xin chào các bạn.
Mình đang rất đau đầu và đau khổ k biết vì sao, ăn ở thế nào, mà mình cài pts cs6 hoài toàn bị lỗi .
Trước mình đã cài đi cài lại 2 lần, 1 bản của trang vietdesign, 1 bản trôi nổi trên mạng, cài về cờ rắc ngon lành nhưng khi dùng thử lệnh bóp hình "ctrl + shift + X" máy toàn báo lỗi như hình, và khi mình click close thì nó tắt luôn pts.
Mình đã cài lại win, quét virus k còn e nào, down hẳn pts trên trang chủ adobe luôn, còn chưa cả cờ rắc, thế mà nó vẫn báo y sì cái lỗi này. Mình đang nghi ngờ là do win của mình. Nhưng win của mình cũng cờ rắc ngon lành rồi, sao vẫn bị như vậy đc nhỉ.
Các bạn giúp mình vs, thiếu pts mình giống như con nghiện thiếu thuốc ấy, khó chịu lắm
Cảm ơn mọi người trước
ạ