7 lý do vì sao khách sạn nên có website

“Tại sao cần phải có website khách sạn?”, “tại sao khách sạn nên có website?”, “Có website khách sạn để làm gì?”, “ website khách sạn mang lại những lợi ích gì?”,… Đó là những câu hỏi mà đã có nhiều khách hàng băn khoăn. Để trả lời cho những thắc mắc này, hôm nay Webhotel.vn sẽ cùng bạn giải quyết những vấn đề này nhé!

Mẫu 10: Grand Hotel​

Trong thời đại hiện nay, ta không thể phủ nhận sự phát triển và lan tỏa rộng rãi của mạng internet, xu hướng đặt phòng online ngày càng gia tăng. Chính vì vậy việc thiết kế website khách sạn là rất cần thiết đối với khách sạn, vì website là một kênh kinh doanh hiệu quả, nó phù hợp với hành vi đặt phòng của phần lớn khách hàng hiện nay bởi tính tiện dụng.

Vậy tại sao cần thiết kế website khách sạn?

1.Tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên internet

Ngày nay, với tỷ lệ 31% dân số Việt Nam sử dụng internet thì việc khách sạn có website sẽ tiếp cận được một số lượng lớn khách hàng tiềm năng. Bởi đa số khách hàng khi có nhu cầu đặt phòng khách sạn họ sẽ lên Google hay Coccoc để tìm kiếm, sử dụng facebook, hỏi bạn bè để tìm hiểu thông tin,… Do đó, nếu bạn không có website đồng nghĩa với việc bạn đã bỏ qua tập khách hàng tiềm năng này. Đây cũng là một trong những lý do quan trọng nhất mà các khách sạn cần làm website.

2.Xây dựng, quảng bá và nâng tầm thương hiệu

Website chính là bộ mặt của khách sạn trên internet, vì thế việc xây dựng website làm sao cho thân thiện và gần gũi với khách hàng cũng rất quan trọng. Khách hàng có thể đánh giá khách sạn của bạn qua giao diện, màu sắc, nội dung,… trên website. Một website chỉnh chu, tích hợp các tính năng quan trọng và cần thiết là yếu tố thể hiện sự chuyên nghiệp của khách sạn.

​

3.Dễ dàng triển khai kế hoạch marketing

Website là một kênh giúp khách sạn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của mình đến khách hàng và nó giúp bạn triển khai kế hoạch marketing hiệu quả. Từ đó, giúp tăng doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn. Ngoài ra, bạn còn tiết kiệm những chi phí như: quảng cáo truyền thông trên báo đài, bảng hiệu quảng cáo, catalogues,… lượng thông tin truyền tải bị hạn chế, khả năng tiếp cận khách hàng không cao. Với các hình thức marketing online như hiện nay: SEO, quảng cáo google, quảng cáo facebook,… sẽ giúp quảng bá sản phẩm của bạn nhanh chóng và hiệu quả nhất.

4.Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng

Bạn sẽ không còn phải tốn tiền bạc và công sức đi gọi điện thoại cho khách hàng để thông báo mỗi khi khách sạn có khuyến mại mới, sản phẩm, dịch vụ đặc biệt, chỉ mất vài phút để đăng tải thông tin lên website, thông tin sẽ được truyền tải một cách nhanh chóng và hiệu quả tới khách hàng. Nếu bạn thường xuyên cập nhật thông tin hữu ích cho khách hàng trên website thì khách hàng sẽ thường xuyên ghé thăm website của bạn, họ sẽ đánh giá cao website cũng như khách sạn của bạn.

5.Tương tác và hỗ trợ khách hàng 24/7

Một lý do không kém phần quan trọng để khách sạn cần có website đó là website giúp bạn tương tác và hỗ trợ khách hàng 14/7. Chỉ với một tiện ích đơn giản như Livechat là bạn có thể nói chuyện với khách hàng mọi lúc mọi nơi để giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Từ đó, đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp, mang nhiều giá trị hơn và giữ chân họ là khách hàng trung thành.

​

6.Thiết kế website giúp khách sạn tiết kiệm chi phí

Thiết kế website chuyên nghiệp giúp khách sạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí kinh doanh. Với website khách sạn, bạn không cần phải thuê một đội ngũ nhân viên kinh doanh, chi phí quảng cáo báo đài, biển hiệu quảng cáo,… nhưng lại thu được hiệu quả cao. Việc điều hành quản lý khách sạn cũng trở nên đơn giản hơn.

7.Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường internet

Nếu bạn không muốn là người đi sau đối thủ thì việc thiết kế website khách sạn là rất cần thiết đối với khách sạn của bạn. Dù bạn là khách sạn nhỏ vẫn có thể cạnh tranh với những khách sạn lớn nếu bạn có website.

​

Có thể nói việc thiết kế website khách sạn là một chiến lược kinh doanh quan trọng đối với bất kỳ khách sạn nào trong thời đại phát triển mạnh của internet như hiện nay, đã có rất nhiều khách sạn thành công hơn khi biết khai thác những tiềm năng vô cùng lớn từ internet nhờ vào website. Hãy nhớ rằng, thị trường kinh doanh online đang ngày càng cạnh tranh gay gắt, nếu bạn không muốn là người tụt hậu so với đối thủ của mình thì ngay bây giờ hãy tìm hiểu và thiết kế website phù hợp với phong cách của khách sạn.

Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp miễn phí!

ĐỖ MINH QUỐC

Số ĐT: 0938 620 345/ 0949 459 081

Email: sale@webhotel.vn

Skype : dominhquoca1

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG IIT

VPGD: Phòng 304, Tòa CT3, Khu đô thị Cầu Diễn-Bắc Từ Liêm-Hà Nội

Website :webhotel. vn