Cho mình hỏi gặp trường hợp như thế này phải giải quyết như thế nào?

nói thật nhiều khách cũng ko biết flash là gì nữa cơ. ca này ôm cục nợ rồi

info.logosangtao: Lúc nói chuyện mình có hỏi bên đó có làm flash không, flash thì đắt hơn. Mà bên đó không yêu cầu. Với lại lúc đầu mình báo giá 3 mức giá lận. Giá này bên đó chọn là giá thấp nhất. Bình thường mình làm rẻ nhất cũng 150k/ banner. Người ta năn nỉ làm giá rẻ nên mình mới lấy giá đó. Mình có phá giá đâu.

Làm 1 banner cũng phải 4-500k nhé gái. Làm thì ko sao mà mệt ở chỗ design đẹp mà cứ bắt sửa tới sửa lui mất thời gian. cuối cùng thành cái design nhìn ko dám bỏ vào portfolio.

dạng khách này gặp có mà đầy cả chợ. ai làm design cũng phải gặp qua. chắc số gái số hưởng nên giờ mới gặp chăng

Thôi coi như kinh nghiệm vậy. nó mà còn léo réo như đàn bà thì mời anh cafe anh dụ nó ra úp sọt nó cho

Bên đó toàn gọi điện thoại nói chuyện trực tiếp nên cũng không biết nói sao. Giờ không có bằng chứng gì hết. Mình gửi mail xong còn bị chửi là " không có gửi mail gì hết... bla...bla... gọi điện thoại không nghe mà gửi mail gì... bla... bla...". Mà khổ là mình còn làm việc chứ đâu phải cứ ngồi nghe điện thoại hoài...

nên cho anh em xem cái iu cầu đầu tiên của ngừi ta xem ngừi ta iu cầu jì mà còn nói chiện

vì nếu cứ nói như vầy mà ko có cái mail đầu tiên mà khách iu cầu thì bit được pải sai như thế nào

cái loại khách này thuộc dạng lừa đảo rồi

hiểu rồi ha, tình trạng này mình chơi LMHT hay bị, đã Never Give Up mà còn la làng, thiệt tình hỏi sao VN không phát triển được, chơi game SV nước ngoài người ta phát ham về SV thấy phát nản

Code đơn giản chỉ có thế này thôi:
<a href="URL trang web cần dẫn tới"><img src="URL của hình ảnh" border="0" alt="Gì mà phải soắn thế" /></a>

tanirac (^^). Thớt có thể úp 16 cai bancôngtenơ lên ko

16 cai bancôngtenơ là cái giống gì vậy thanhiep01

là 1 đống nuốt ko vào aá

gửi cho khách hàng cái topic này cho nó đọc cho nó thông minh ra đi chủ thớt :'(

Email gửi tới bạn tick chọn là thư spam, còn điện thoại tới thì chặn cuộc gọi...Trước đó gửi cái topic này tới cho nó xem, nó xem xong, hiểu là nín liền à.

Thằng này không bình thường rồi. cho nó vào trại tâm thần ở Đông Khê Hải Phòng đấy.

Xin chào các bạn,
Tôi chính là người khách hàng, người mà cô ấy nói và chủ đề trên.

Đầu tiên tôi cảm ơn các bạn đã quan tâm chủ đề trên, kể các các bạn khen chê, chửi mắng như nội dung trên.

Tôi biết forum này giành cho các bạn làm về design và thích những sản phẩm banner đẹp và tôn trọng công việc của các bạn.

Để thông tin cụ thể về công việc tôi là khách hàng của cô Trinh design, tôi xin phép được đầy đủ sự việc như sau(kèm theo email nội dung thỏa thuận)

Tôi được công ty giao tìm kiếm người làm banner cho công ty, tôi lên mạng và tìm thấy thông tin dịch vụ của cô Trinh. Tôi có nói nhu cầu như sau: Bên tôi đã có banner file hình bằng photoshop khoảng 11 cái, bên tôi cần làm hiệu ứng banner chạy động, giờ chỉ cần gắn hiệu ứng(không cần thiết kế banner hình file photoshop). Cô ấy đưa ra 3 khoảng giá 500k - 700k - và hơn 700k. Sau một hồi thỏa thuận chốt lại giá 700k cho gắn hiệu ứng 14 banner và 2 banner dự phòng.

Email mà tôi gửi YÊU CẦU CÔNG VIỆC: VÀO NGÀY 26/7
Hi Trinh, mình là Phong , hôm trước nói chuyện với Trinh,

Mình gửi cái Banner tham mà đã làm photoshop, mình có khoảng 11 cái như vậy, giờ chỉ cần gắn hiệu ứng, mình loay hoay mãi tự làm nhưng có vẻ ko được.

Nếu được mình cần bạn giúp,

Mình gửi 1 mẫu trước Trinh tham khảo nhé,

Cảm ơn Trinh nhiều,


Sau đó tôi nhận được email của cô ấy: VÀO NGÀY 27/7/2014, NHƯ SAU:
Hi Nghị

Hiện tại mình thấy Banner chỉ để text. Vậy bạn muốn thay đổi hiệu ứng
đơn giản thôi đúng không?

Chi phí như sau:

1. Đổi hiệu ứng text: 700k/11 banner ( hiệu ứng và bố trí khác nhau 1 chút)
2. Đổi hiệu ứng text: 500k/11 banner ( hiệu ứng và bố cục giống nhau)
3. Thay đổi hình ảnh và text: 1tr/ 11 banner

Lưu ý: Vì nội dung đơn giản nên không chỉnh sửa nhiều lần. Mình chỉ
chỉnh lại 1 lần nếu bạn yêu cầu.

Sau đó cô ấy yêu cầu tôi chuyển tiền 50%, TÔI ĐÃ RA NGÂN HÀNG CHUYỂN CHO CÔ ẤY VÀ GỬI TẤT CÁC CÁC BANNER HÌNH TĨNH CHO CÔ ẤY ĐỂ GĂN HIỆU ỨNG ĐỘNG

Sau đó cô ấy gửi cho tôi những cái banner hình đuôi jpg, và kêu tôi chuyển tiền 50% còn lại để nhận bản gốc. TÔI ĐÃ CHUYỂN 50% CÒN LẠI ĐỂ HOÀN TẤT VÀ CHỜ CÔ ẤY GIAO BẢN HOÀN CHỈNH.

SAU KHI CHUYỂN TIỀN TÔI KHÔNG LIÊN LẠC ĐƯỢC ĐT CỦA CÔ ẤY
email tôi gửi: VÀO NGÀY 4/8
"Bạn làm banner đến đâu rồi, có mấy cái bạn làm banner phải rồi lại làm lại banner top. Mình đang cần gấp. mà gọi điện ko được là sao vậy,"

Đến ngày 7/8 cô ấy gửi cho tôi toàn bộ file hình psd.

Sau đó lại mất tích, tôi GỌI ĐIỆN KHÔNG ĐƯỢC, GỬI MAIL KO TRẢ LỜI.

TÔI CHO NGƯỜI KHÁC GỌI ĐIỆN CŨNG KO BẮT MÁY GỬI MAIL CŨNG KO TRẢ LỜI.

CHO ĐẾN HÔM NAY. TÔI BỊ ÁP LỰC TỪ CÔNG TY, STRESS TỪ SẾP LA MẮNG, HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CÔ ẤY KHÔNG ĐÁP ỨNG, LIÊN LẠC KHÔNG TRẢ LỜI. THỜI GIAN KÉO DÀI TỪ 26/7 - ĐẾN HÔM NÀY LÀ 13/8. ( 18 NGÀY LÀM VIỆC)
VÀ HÔM NAY TÔI ĐÃ NÓI NHỮNG ĐIỀU NÀY:
Mày làm tao bực rồi đó, tao ko bảo mày thiết kế file hình, file hình tao có tao gửi mày rồi, tao ngu mà bảo mày làm lại ah.

Mày không giải quyết cho tao, mày ko xong đâu, tao bực quá với mày rồi. hãy giải quyết nhanh, tao ko chờ được nữa rồi.

Mày dám lừa đảo tao hả?
(Cái này là Tao mới cần.) Tao gửi cái này đầu tiên cho mày, là tao đã có file hình, tao cần gắn hiệu ứng banner.

Tao bực mình, vì tao gọi mày ko nghe máy, mày nhận tiền im re, tao chờ đợi mày. Mày dịch vụ thế ah, tao nói 1 đằng mày làm 1 nẻo. Mày như thế ko lừa đảo là gì?

Mày muốn người ta tôn trọng, mày thử đặt vào người khác xem.

Tao không hình dung con gái như loại mày là cái gì nữa?

Tao không tiếc tiền, nhưng mày lừa đảo là không xong với tao.

Mày làm tao điên lắm rồi. Đừng để tao ko kiềm chế được nữa.

VẬY KHI ĐẶT VÀO TRƯỜNG HỢP NÀY CỦA CÁC BẠN , THÌ NHƯ THẾ NÀO.

TRÊN ĐÂY LÀ NỘI DUNG SỰ THẬT CỦA SỰ THẬT GIỮA CÔNG VIỆC THỎA THUẬN CỦA TÔI VỚI CÔ TRINH.

QUA ĐÂY TÔI NHẬN RA VÀI ĐIỀU:

1. CÔ ẤY ĐÃ LÀM SAI YÊU CẦU CỦA TÔI. TÔI ĐÃ CÓ BANNER TĨNH VÀ ĐÃ GỬI FILE CHO CÔ ẤY,TÔI CẦN CÔ ẤY THIẾT KẾ HIỆU ỨNG ĐỘNG. NHƯNG VÌ LÝ DO RIÊNG CỦA CÔ ẤY KHÔNG NHẬN RA HAY CỐ TÌNH KO NHẬN RA YÊU CẦU CỦA TÔI.

2. TỪ DỊCH VỤ CỦA CÔ ẤY( CHƯA NÓI ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐẸP HAY XẤU): GỌI ĐIỆN KO LIÊN LẠC ĐƯỢC, GỬI MAI KO TRẢ LỜI... ĐIỀU ĐÓ KHIẾN KHÁCH HÀNG CÓ CẢM GIÁC LO LẮNG VỀ TIẾN ĐỘ VÀ CHẤT LƯỢNG VÀ CÓ CẢM GIÁC KHÔNG TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG.

3. VỀ GIÁ CẢ: THUẬN MUA VỪA BÁN, NẾU RẺ QUÁ CÔ ÂÝ CÓ THỂ TỪ CHỐI KHÔNG LÀM, NHƯNG ĐÃ LÀM THÌ PHẢI ĐÀNG HOÀNG. GẶP SỰ CỐ HAY KHÔNG LÀM ĐƯỢC PHẢI THÔNG BÁO. NHƯNG ĐẰNG NÀY KO LIÊN LẠC ĐƯỢC.

4. TÔI LÀ KHÁCH HÀNG TÔI LÀ NGƯỜI CHUYỂN TIỀN CHO CÔ ẤY, MỤC ĐÍCH TÔI CẦN LÀ SẢN PHẨM HOÀN THIỆN THEO YÊU CẦU. CHỨ KHÔNG BỎ TIỀN VÀ THỜI GIAN RA MUA CÁI BỰC MÌNH.

5. TÔI CẢM THẤY HỐI TIẾC VÌ CÔNG VIỆC THEO MONG MUỐN MÀ NGƯỜI GÂY RA ĐIỀU ĐÓ LÀ CHỦ Ý HAY KHÔNG CHỦ Ý, CÔ ẤY LÀ NGƯỜI TỰ XEM XÉT LẠI.

6. TÔI CŨNG RẤT LẤY LÀM TIẾC VỀ NHỮNG LỜI NÓI NGÔN TỪ KHÔNG HAY HO KHI KHÔNG GIỮ ĐƯỢC BÌNH TĨNH.

7. TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU TRÊN TÔI CHẤP NHẬN, COI ĐÓ LÀ MỘT RỦI RO TRONG CÔNG VIỆC. VÀ PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM TRƯỚC CÔNG VIỆC KO HOÀN THIỆN .

TRÊN ĐÂY LÀ NHỮNG SỰ THẬT TRẢI LÒNG VỚI CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM ĐẾN SỰ VIỆC.

CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ ĐỌC.

1. Problem ở chỗ chú kia đòi làm ảnh động (gif hoặc flash). Nhưng xem qua email yêu cầu và báo giá trích dẫn trên kia lại ko nói làm ảnh động. Chỉ toàn nói về hiệu ứng ảnh và text (Báo giá cũng là báo giá làm hiệu ứng text và thay đổi bố cục)

2. Theo mình biết nếu add hiệu ứng động cho banner có sẵn còn dễ và ít tốn thời gian hơn so với việc thiết kế banner mới. Nên chả dại gì designer rước cái khó vào mình.

Từ vế 1 và vế 2 suy ra chú kia nói yêu cầu sai/không rõ ràng nên designer làm việc sai (nhưng đúng theo yêu cầu trong email). Chấm hết. Trả lại tự do cho nhau

Bonus cho bài hát: http://mp3.zing.vn/bai-hat/Tra-Lai-Cho-Nhau-Quang-Vinh/ZWZB96I7.html

2 đứa nên trả $ công cho anh đứng ra phân tích tìm ra problem nhé

P/s: Chú Phong nc kiểu đó thì đàn bà quá. Nói thẳng chứ tính anh tuy hiền mà chú nc kiểu đó vs anh thì xác cmn định. Khách hàng là thượng đế nhưng ko phải thằng nào muốn làm thượng đế cũng đc

Mình cũng đồng tình với ý kiến ở trên. Nói chung 2 bạn này mâu thuẫn nhau chỉ vì cách hiểu 2 từ "HIỆU ỨNG" khác nhau.
Nhưng nói chung kg thík cák nói chuyện công việc xưng hô mày tao với phụ nữ thế kia, chợ búa quá

Suy qua tính lại, vẫn là lỗi ở anh bạn "Khách hàng nóng tính" kia.
Họ báo giá thế này:
1. Đổi hiệu ứng text: 700k/11 banner ( hiệu ứng và bố trí khác nhau 1 chút)
2. Đổi hiệu ứng text: 500k/11 banner ( hiệu ứng và bố cục giống nhau)
3. Thay đổi hình ảnh và text: 1tr/ 11 banner

Thế mà bạn không thông báo lại cho rõ là cần ảnh động, flash. Và bạn chuyển tiền, coi như đồng ý thỏa thuận rồi còn gì.

Rút ra 1 điều nên có hợp đồng khi làm việc 2 bên =.=

Phân tích ra thì khách hàng sai vì nội dung không nói rõ là làm hiệu ứng động, và làm hiệu ứng động thì cũng phải nói rõ ảnh động file gì, file flash hay file gif, dẫn đến chuyện cô gái kia làm hiệu ứng tĩnh. Bây giờ thì nội dung đã rõ ràng rồi thì đưa sản phẩm lên đây tôi và mọi người làm ảnh động cho, mỗi người làm một ít. Như thế coi như giúp cả 2 bạn . Biết đâu sau này 2 bạn nên duyên thì sao?