Hãy đăng ký thành viên để có thể dễ dàng trao đổi, giao lưu và chia sẻ về kiến thức đồ họa.
  1. Hãy đăng ký subscribe kênh Youtube mới của Việt Designer tại địa chỉ: Youtube.com/VietDesignerChannel để theo dõi các video về thiết kế đồ họa. Do trước đó kênh cũ bị Youtube quét không rõ lý do, trong thời gian chờ kháng cáo nếu các bạn thấy video trên diễn đàn bị die không xem được thì có thể vào kênh mới để tìm xem video sơ cua nhé.
    Loại bỏ thông báo

[Hỏi] Đã ai mua wacom ở wacomvietnam chưa ạ cho mình xin ý kiến với

Chủ đề thuộc danh mục 'Hỏi đáp - Thảo luận về Painting' được đăng bởi alex_mark, 26/1/15.

Lượt xem: 22,159

  1. alex_mark Thành viên cấp 1

    Chào các bác. Chả là mình đang ngâm cứu sắm 1 bé wacom về tập vẽ vời cho thoải mái. Sau khi đi mấy vòng các website thì mình thấy bên này giá cả có vẻ như là ổn nhất http://wacomvietnam.com/
    Nhưng mà các bác biết đấy, tham rẻ nhưng thấy nhiều chỗ bán hàng rẻ thì kèm theo chất lượng ko thể chấp nhận được nên giờ cũng hơi không an tâm. Mình muốn hỏi đã bạn nào từng mua wacom bên này chưa ạ? Cho mình xin review với ^_^
    Cảm ơn các bác.

    ...
    thiettinh thích bài viết này
  2. skylla25

    skylla25 Thành viên cấp 2

    Cùng câu hỏi... Web này bán Intuos Pro Medium giá còn rẻ hơn giá gốc bên Mỹ nữa... Ai từng mua cho review với nhé.
    Nhưng mình nghi là cty mới mở quá, nên có khi chưa ai mua =.=
  3. Rub

    Rub Thành viên cấp 1

    công ty mình cũng định mua một cái cho tiện vẽ. Vừa tìm ben tứ gia một cái tầm 7 triệu 6. Không biết bên nào ưng cái bụng hơn nhỉ @@
  4. Phạm Khánh Duy

    Phạm Khánh Duy Thành viên cấp 2

    Mình cũng giống bạn, kiếm thông tin trên mạng thấy chỗ này giá cả hợp lý, lại ưu đãi giảm thuế VAT cho sinh viên nên quyết định mua con intuos 480 CTL về chiến, đến giờ được gần 2 tháng rồi, thấy chất lượng sự dụng vẫn ổn định. Tuy nhiên khoảng 1 tháng sau mình mới mở thử nắp thấy bên trong có vài vết xước hoặc chà nhỏ, thật sự cũng ko rõ là do nguyên nhân là do đâu nhưng thôi do dùng vẫn tốt nên không phàn nàn gì với họ, hỏng thì đem bảo hành thôi :)
    Hồi mới mua gọi điện gặp 1 anh giọng miền trong, cũng chỉ dẫn nhiệt tình nên cảm thấy tin tưởng đc :))
    alex_mark thích bài viết này
  5. ToiHocDoHoa.com

    ToiHocDoHoa.com Thành viên cấp 3

    Chỗ này bán hơn 2 năm rồi, giá ok :D trước có 1 tý vụ dìm hàng người khác không hay nhưng về chất lượng sp và dịch vụ thì chưa thấy ai phàn nàn.
    Có tránh thì nên tránh ông f5pro là vì nó dính nhiều phốt ghê quá thôi :D
    tuongduyhoaalex_mark thích bài viết này.
  6. alex_mark

    alex_mark Thành viên cấp 1

    Giá cả hợp lý mà còn bảo hành những 36 tháng, nghe quảng cáo thì có vẻ hấp dẫn lắm.
    Cảm ơn các bác đã tư vấn ^_^
  7. Soullegend

    Soullegend Thành viên cấp 3

  8. jerrymeoo

    jerrymeoo Banned

    Theo mình biết thì tại thị trường Châu Á - Thái Bình Dương do Wacom Singapore phân phối chính hãng tới các nước có thời hạn bảo hành 1 năm. Hàng từ Mỹ bảo hành thì tối đa là 2 năm. Bạn Wacomvietnam này cho bảo hành tới 3 năm thì nghi không phải hàng chính hãng như lời quảng cáo rồi, mà có thể là hàng xách tay rồi tự đưa ra chính sách bảo hành như vậy để lấy tiếng. Bạn Phạm Khánh Duy nói "Tuy nhiên khoảng 1 tháng sau mình mới mở thử nắp thấy bên trong có vài vết xước hoặc chà nhỏ, thật sự cũng ko rõ là do nguyên nhân là do đâu..." là chi tiết đáng lưu ý. Dù sao cũng nên cẩn thận hơn với chỗ này
    MaMa thích bài viết này
  9. skylla25

    skylla25 Thành viên cấp 2

    À wacomvietnam, mang tiếng bảo hành 3 năm nhưng sau đó mình lên web của wacomvietnam check ở phần "phiếu bảo hành điện tử", mình điền số serial máy mình vô thì thấy vẫn ghi bảo hành 1 năm nhé các bạn 8-|
    Mình cũng chẳng buồn hỏi lại. Lúc trước có nhắn tin cho bạn bán hàng hỏi "có thật là bảo hành 3 năm ko bạn" thì nhận được reply là "có"

    Thôi kệ. Lỡ mua rùi. Xài cũng tốt. Tới đâu hay tới đó :|
    alex_mark, Phạm Khánh Duy, jerrymeoo1 người khác thích bài viết này.
  10. MaMa

    MaMa Thành viên cấp 2

    Cũng cùng mối quan tâm. Hôm qua goi có 1 anh giọng miền Nam trả lời, bảo đang hết hàng, thứ 3 tuần tới mới có giao dịch. Không biết chất lượng thế nào đây.
    Có ai mua bên Tứ Gia chưa? bên đó có đắt hơn tý nhưng không biết chất lượng thế nào nhỉ ?
  11. jerrymeoo

    jerrymeoo Banned

    Mình từng mua bảng vẽ Wacom Intuos CTH 480K bên này: bookbuy.vn, phải nói là cảm nhận rất tuyệt, bác alex_mark tham khảo được không nhé. Do là website TMĐT nên các bước mua hàng online rất nhanh chóng và dễ dàng, hỗ trợ đầy đủ các hình thức thanh toán, giao hàng miễn phí toàn quốc, giá thì mình đã tham khảo nhiều chỗ thì đây là nơi bán các dòng Wacom thuộc loại thấp nhất, Đến tận nơi mua thì đây là cũng là trụ sở công ty Phan Thị (vẽ Thần Đồng Đất Việt), được một anh (được giới thiệu là họa sĩ chuyên nghiệp) tư vấn kỹ lưỡng cực. Nói chung sau khi xách máy về nhà thì yên cmn tâm 100%.
    Trước Tết con bạn mình mua máy ở đây theo lời giới thiệu của mình thì nói còn được tặng ngòi bút Wacom do đang có chương trình khuyến mãi (ghen tị vỗn loài :-L)
    alex_markMaMa thích bài viết này.
  12. Soullegend

    Soullegend Thành viên cấp 3

    Phan Thị uy tín mà, ta cũng mua Phạn Thị này, em mua Pro Medium thì bán 6tr2, giá chót -))
    MaMa, jerrymeooskylla25 thích bài viết này.
  13. jerrymeoo

    jerrymeoo Banned

    Em mới tập tọe + với ít tiền nên cũng chỉ mua CTH 480K. Dự là ráng cuối năm lên đời cái Intuos Pro cho bằng vai phải lứa. Bác Soullegend xài thấy cái Pro Medium thế nào, cho em chút thông tin với ạ \:D/
  14. wacomvietnam

    wacomvietnam Mới đăng kí

    Các bạn thành viên diễn đàn VietDesigner thân mến,

    Hôm nay chúng tôi có nghe một bạn khách hàng thông báo rằng trên diễn đàn vietdesigner.net hiện đang có một số câu hỏi và thắc mắc liên quan đến Wacom Vietnam, vì vậy chúng tôi đã vào đây và đăng ký ngay một tài khoản để có thể trao đổi với các bạn.

    Trước hết, chúng tôi xin phép được đi ngay vào vấn đề để trả lời thắc mắc của hai bạn khách hàng Phạm Khánh Duy & skylla25:

    - Gửi bạn Phạm Khánh Duy: Không biết có phải "vài vết xước hoặc chà nhỏ" mà bạn muốn nói tới nó giống như trong hình dưới đây hay không? Nếu giống thì chúng tôi xin khẳng định vấn đề này là bình thường, vì sản phẩm nào cũng như thế cả (trong hình minh họa ở link bên dưới chính là một sản phẩm mới 100%, nguyên seal mà chúng tôi đã bóc ra để chụp ảnh cho bạn xem). Đây chỉ là mặt bên trong của các chi tiết, thông thường các nhà sản xuất (không riêng gì Wacom mà kể cả các hãng sản xuất đồ điện tử khác) họ chỉ xử lý bề mặt của mặt bên trong này đến một mức độ nhất định thôi chứ không bao giờ làm đến mức "tuyệt đẹp" như ở mặt bên ngoài, do đó bạn hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề này. Thêm một điểm để bạn có thể yên tâm tuyệt đối nữa đó là: sản phẩm bạn đã mua cũng như tất cả các sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều là hàng mới 100%, nguyên seal đi kèm với chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu tiên, như vậy không có lý do gì khiến khách hàng phải lo lắng vì giả sử nếu có xảy ra bất cứ sự cố gì, chúng tôi sẽ có trách nhiệm xử lý ngay và chắc chắn cách giải quyết của chúng tôi sẽ làm cho khách hàng tuyệt đối hài lòng.

    [​IMG]

    - Gửi bạn skylla25: Về vấn đề bảo hành mà bạn đang thắc mắc, chúng tôi một lần nữa xin nhấn mạnh rằng sản phẩm của bạn được bảo hành 3 năm bạn nhé. Còn để trả lời cho câu hỏi tại sao trên trang kiểm tra bảo hành điện tử bạn chỉ nhìn thấy được 1 năm thì có phần hơi dài dòng như thế này: Tất cả các sản phẩm Wacom được bán ra đều chỉ có 1 năm bảo hành theo đúng quy định của hãng, do đó khi chúng tôi kích hoạt bảo hành cho các bạn thì cũng phải tuân theo quy định này vì trên hệ thống của chúng tôi luôn tự mặc định thời gian bảo hành sản phẩm là 1 năm tính từ ngày bạn mua hàng. Tuy nhiên, với mong muốn mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình, đặc biệt là khâu phục vụ sau bán hàng, nên chúng tôi đã quyết định tặng thêm 2 năm bảo hành nữa cho tất cả các khách hàng. Như vậy tổng thời gian bảo hành cho bạn sản phẩm mà bạn đã mua là 3 năm. Chúng tôi luôn nói vấn đề này với tất cả khách hàng khi đến mua và nó cũng được thể hiện rất rõ trên hóa đơn bán hàng hoặc phiếu bảo hành, nhưng nếu vì một lý do nào đó mà trước đây bạn chưa từng nghe nói về vấn đề này hoặc lúc mua bạn cũng không thấy có phiếu bảo hành thì có lẽ đó là sơ suất thuộc về nhân viên bán hàng của chúng tôi, chúng tôi thành thật xin lỗi và rất mong bạn thông cảm. Nếu bạn có yêu cầu, chúng tôi sẽ kiểm tra lại và cấp phiếu bảo hành để bạn yên tâm. Nhưng xin bạn lưu ý là dù có hay không có phiếu bảo hành thì chúng tôi vẫn luôn thực hiện đúng trách nhiệm bảo hành như đã cam kết với bạn nên bạn không nhất thiết phải lo lắng về vấn đề này đâu nhé.

    - Ngoài ra, xin gửi bạn alex_mark một số ý kiến của chúng tôi: Không biết đến thời điểm này bạn đã tìm mua được sản phẩm mình cần hay chưa? Nhưng chúng tôi cũng muốn nói vài lời như sau: Trên môi trường internet hiện nay, để tìm mua được một món hàng chất lượng và ưng ý quả là khó khăn vì có rất nhiều công ty làm ăn rất "chán", đây là những "con sâu làm rầu nồi canh" khiến cho những khách hàng như bạn luôn phải lo lắng khi đi tìm mua sản phẩm mình đang cần. Chúng tôi rất hiểu tâm lý đó vì chính chúng tôi đôi lúc cũng ở vào hoàn cảnh tương tự như bạn khi cần tìm mua cho mình một thứ gì đó trên mạng. Vì vậy, bằng kinh nghiệm của chính mình, chúng tôi chỉ khuyên bạn thế này: Bạn mua hàng ở đâu cũng được (không nhất thiết phải mua từ chúng tôi), miễn là khi bạn tiếp xúc với họ (qua điện thoại, hoặc đến trực tiếp tận nơi) mà họ có thể mang lại cho bạn cảm giác an tâm thì xem như đã ổn được 50% rồi, 50% còn lại chính là việc bản thân mình tự kiểm tra, cảm nhận chất lượng sản phẩm trên tay như thế nào. Chứ thật ra mọi lời quảng cáo hay hứa hẹn nó cũng chỉ có giá trị ở một chừng mực nào đó thôi vì thực tế sau này có giữ được như những gì đã nói hay không cần phải có thời gian để kiểm chứng và còn tùy thuộc xem mức độ uy tín của mỗi nơi như thế nào.

    Nhân đây, chúng tôi cũng xin chia sẻ đôi lời với tất cả các bạn thành viên của diễn đàn VietDesigner: Công ty chúng tôi không có mảng bán hàng trên các diễn đàn trực tuyến, do vậy từ trước đến nay và cả về sau chúng tôi cũng không sinh hoạt trên diễn đàn cùng với các bạn được. Cho nên khi có bất cứ nhu cầu, thắc mắc hay sự cố gì liên quan đến sản phẩm của chúng tôi, rất mong các bạn hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua các phương thức liên lạc trên website wacomvietnam.com để chúng tôi có thể hỗ trợ, giải đáp cũng như xử lý cho các bạn một cách nhanh chóng và tốt nhất, đảm bảo sẽ làm cho các bạn hài lòng tuyệt đối. Như vậy mới có thể hạn chế được những trường hợp các bạn hỏi mà không thấy trả lời (ví dụ như trường hợp của hai bạn khách hàng trên đây, nếu không được thông báo có lẽ chúng tôi cũng không biết để mà giải đáp cho các bạn), hoặc nghiêm trọng hơn nữa là khi những thông tin liên quan đến chúng tôi được đưa lên đây để bàn luận một cách không chính thức, thiếu cơ sở và thiếu kiểm chứng, khiến cho các thành viên khác hiểu lầm hoặc nhận xét không hay về chúng tôi thì quả thật là một điều đáng buồn.

    Chúng tôi rất mong nhận được sự cảm thông và ủng hộ từ các bạn thành viên của diễn đàn VietDesigner.

    Xin cảm ơn và chào thân ái.
    maskssan123, troitrongxanh144, SanJi3 người khác thích bài viết này.
  15. skylla25

    skylla25 Thành viên cấp 2

    wacomvietnam: Vậy hôm nào rảnh mình ghé công ty để xin phiếu bảo hành được không bạn? Khi đi có cần đem theo gì không. Hay là có điện thoại mà bạn đã lưu trên phiếu bảo hành online là được rồi?

    Vụ phiếu bảo hành giấy này này cũng hơi kì vì mình đã hỏi đi hỏi lại mấy lần, cả bạn bán hàng lẫn bạn giao hàng, đều khẳng định 1 câu: "không có phiếu bảo hành giấy đâu, bảo hành trên web là được rồi."

    Bạn giao hàng thì mình hỏi: vậy lỡ chừng trang web sập thì làm sao chứng minh được mình mua hàng bên bạn? TT_TT thì bạn đó nói: trên đó vẫn còn địa chỉ công ty mà, có gì cứ đến cty >,<
    maskssan123lan phuong art thích bài viết này.
  16. MonkeyLuLu

    MonkeyLuLu Thành viên cấp 1

    Do công việc không còn sử dụng nhiều đến wacom nữa. Nay mình bán lại con wacom intuos4 large PTK-840 , bạn nào có nhu cầu hoặc quan tâm thì ib mình. Face : https://www.facebook.com/profile.php?id=100009215619603 , Sđt : 0164 839 9745.
    Khu vực TP.HCM, nếu xuống được Biên Hòa thì càng tốt. Giá ra đi 6tr (có thể thương lượng), test hàng thoải mái. Vì ít sử dụng nên bảng vẫn còn khá mới, linh kiện liên quan đầy đủ ( ảnh sp mình sẽ gửi khi ib ). Cảm ơn các bạn đã quan tâm.
  17. hoaiviet

    hoaiviet Thành viên cấp 2

    Mấy trang chưa khẳng định uy tín thì nếu có nhiều tiền thì có thể thử. Còn ít tiền thì nên chọn uy tín cho chắc ăn.
    Hàng dựng hay hàng tq thì thiết bị điện tử có nó đều rất ọp ẹp, nhìn màu thấy rất chết. Các thông số trên vỏ và pin đậm và nhòa. Mở ra thì thường sẽ thấy cấu tạo rất đơn giản (nhìn là thấy đơn giản luôn, k cần so sánh).
  18. skylla25

    skylla25 Thành viên cấp 2

    À wacom thì thường không có hàng dựng đâu bạn. Thường là vậy.
    jerrymeoo thích bài viết này
  19. MaMa

    MaMa Thành viên cấp 2

    Tiếc là mình đã mua con ctl-480 trên Tứ gia, nói chung chất lượng và cung cách bán hàng ở đó tốt, tuy nhiên khi mua hàng họ bảo có cộng thêm 10% VAT, vậy mà khi giao hàng lại không có hoá đơn VAT (Hoá đơn đỏ) ; trong khi Hoá đơn bán hàng thì ghi VAT 0 % tuy nhiên giá bán lại bao gồm cả cộng dồn 10% VAT. Đây rõ ràng là hành vi gian lận, trốn thuế. Mình thì chả cần Hoá đơn đó làm gì, nhưng khi giao dịch họ đã nói có VAT nên mình mới thắc mắc. Mình gọi hỏi thì họ bảo quanh co này nọ, chán, mình cũng chả thèm phàn nàn gì nữa, dù j cũng thì bây giờ nói cũng tốn tiền đt, tốn nước bọt mà chẳng đc j. Thôi thì ngu 1 lần rồi thôi. Ae lần sau có ai mua ở Tứ Gia thì nhớ hỏi kỹ hẵng mua, kẻo mất thêm 1 khoản như mình.
    tuongduyhoa, Astermartin, jerrymeoo1 người khác thích bài viết này.
  20. alex_mark

    alex_mark Thành viên cấp 1

    Mình đã mua bên này được tầm 2 tuần và dùng thử thì hiện tại vẫn chưa có vấn đề gì anh em ạ :D
    Tuy nhiên mình cũng gặp vấn đề về phiếu bảo hành như bạn skylla25 , tức là lúc mua thì bên bán họ ko giao phiếu bảo hành, về nhà mình nhớ ra gọi điện thì họ nói là bảo hành online.
    Ngoài ra còn vụ bảo hành 3 năm, mình hỏi anh bán hàng thì anh ấy bảo là bảo hành 1 năm thôi, còn 2 năm còn lại nếu hỏng hóc mang đi sửa thì sẽ được hỗ trợ 50% chi phí. Tuy nhiên về khoản này thì mình hoàn toàn ko thấy nhắc đến trên website, bạn có thể giải đáp chi tiết giúp mình đc ko wacomvietnam
    jerrymeooskylla25 thích bài viết này.
Từ khóa:

Ủng hộ diễn đàn