Khắc phục lỗi Recorder

Em bị mắc cái lỗi về việc thu âm của máy tính, thường thì khi bật Voice Recorder hay Camera (chế độ quay video) thì có thể thu được âm thanh từ bên ngoài và âm thanh của máy tính. Nhưng máy em, chỉ có thể thu được âm thanh của 1 cái, nếu thu âm thanh bên ngoài thì k thu được âm thanh của máy tính và ngược lại ( ví dụ, khi thu âm giọng em với nhạc phát ra từ máy tính, thì tùy theo cách chỉnh Recording device thì em chỉ thu được 1 âm thanh) em đã chỉnh đi chỉnh lại rất nhiều lần và xem tìm cách khắc phục trên mạng nhưng vẫn chưa tìm ra, nên lên đây tìm cách giúp đỡ. mọi người ai biết chỉ em với ạ.