Là Illustrator. Mọi người có ai đã từng gặp lỗi này chỉ cho mình cách khắc phục với?

Mọi người cho hỏi cái lỗi này là lỗi gì với. Chả là máy móc công ty mình cũng vào loại ok, ngày ngày vẫn chạy ro ro mà file Ai nào nặng quá thì hơi chậm 1 chút. Bỗng dưng 1 ngày đẹp trời lên công ty mở file thiết kế để gửi cho khách thì nó hiện lên thế này. Tạm gõ ra là "Can't open illustration. could not complete the requested operation". Nhấn Ok cái nó mở file lên trắng hếu chả có gì bên trong. Mình cũng đã thử đổi tên không dấu, cop ra desktop, kéo vào Ai bla bla... mà vẫn không được. Dính mấy phát r k hiểu nguyên nhân ở đâu. File cứ vừa làm xong save lại tắt đi lúc sau mở lên lại vậy. Giờ sợ chả dám tắt đi không lại làm lại thì max thốn (riêng hôm nay đã hơi bị thốn rồi). Vậy mong mọi người có thể chỉ ra cho mình nguyên nhân và cách khắc phục được không? Cảm ơn rất nhiều.