Lỗi trong AI: "can't open the illustration. Could not complete the requested operation"

- Khi mở file nó vậy hay là sao hả thớt?

Đúng rồi đó Dù Kun. Thiết kế xong save lại, đến lúc mở ra thì báo vậy. Hình như không có cách cứu file, dù dung lượng file thì vẫn nặng nhưng nhấp tiếp "oK" để mở lên thì trắng bóc.

Cái này có nhiều nguyên nhân, có thể do file đó chứa element làm cho file bị crash. Nên bạn thử làm vậy xem:
- Copy file đó ra thành 1 file khác, rồi mở file vừa copy lên.
- Nếu ko đc thì thử đổi tên file, hay copy file đó ra folder khác (cách này mình thỉnh thoảng làm và hên thì đc)
- Không đc nữa thì đem file đó mở bằng máy tính khác, nếu cần thì 2 mượn máy có cài AI phiên bản khác nhau để kiểm tra.
- Còn ko đc nữa thì... thua nha

Cảm ơn Zenda Sam. Mình thử hết những cách đó rồi đó bạn ơi.
Không phải 1 file bị vậy mà máy mình nhiều file bị lắm. Hôm qua mở cả chục file đã thiết kế lên, đổi lại màu, rồi save lại. Kết quả là 10 file có 9 file bị vậy không mở lên được nữa.

Nếu mà nhiều file bị, thì xem lại máy tính có vừa cài chương trình gì mới ko, vì có 1 số chương trình nó xung đột với nhau. Còn ko xác định đc lỗi, thì cách cuối cùng là... cài lại win

Lỗi này thấy quen quen.
Tạo 1 file mới cùng thư mục chứa file không mỡ được
Save lai,đặt đại tên nào đó(file_bo.ai chẵng hạn),rồi tắt file đó.mở lại file lúc đầu không mở được
Mình toàn làm cách đó,nếu bạn không mở dc thì cũng hết cách

Cũng đang bị lỗi này, đang làm menu thức ăn, file lớn quá cuối cùng không mở được nữa :'(

tmhung Mình cũng đang làm menu và bị giống bạn . Cuối cùng file đó bạn khắc phục được không, chỉ mình với :'(

Phùng Nhi Mình không khắc phục được, hồi đó bỏ cả đêm để làm lại từ đầu :'(

Mình cũng hay bị lỗi này mà không tìm ra cách khắc phục chẳng hiểu sao nữa

Thử thu nhỏ màn hình làm việc AI rồi kéo file đó thả vào hoặc reset lại AI xem bạn.

Lamds

Khi gặp lỗi này, bạn làm theo hướng dẫn sau :
b1. Giữ chuột và kéo cửa sổ AI rộng ra, bên phải dưới --> kéo xuống kín màn hình windows
b2. Click vào nút phóng to màn hình ứng dụng AI.
Đóng lại và click vào file AI muốn mở là ok

Mình cũng bị lỗi này. Các file mở gần đây bị hết.... ko kể nặng hay nhẹ
1 số file mình có pdf high thì còn place lại được, file nào ko có thì đúng là bó tay luôn. Ai biết cách sửa chỉ giúp mình với. Cảm ơn nhiềuuuuu