Một số lỗi thường gặp với Galaxy Note 3 và bí quyết khắc phục

​

1. Rớt cuộc gọi

một số chủ sở hữu Galaxy Note 3 than phiền là tín hiệu mạng không ổn định, ngay cả khi họ ko sử dụng điện thoại trên phố đi lại. một số người cho biết cuộc gọi bị rớt chỉ vài giây sau lúc kết nối. đôi khi, tín hiệu mạng rõ ràng đang mạnh tình cờ giảm sau lúc các bạn quay số và không thể thực hiện cuộc gọi.

đầu tiên, hãy thử sử dụng điện thoại khác để thực hành cuộc gọi ở cộng khu vực. ví như hiện tượng rớt cuộc gọi chỉ xảy ra với Galaxy Note 3, hãy cân đề cập một trong các giải pháp dưới đây:

trước tiên, khởi động máy vào chế độ Safe Mode bằng cách tắt máy, sau đấy nhấn giữ nút Power cho đến khi xuất hiện logo Samsung trên màn hình, nhấn vào giữ nút giảm âm lượng cho tới lúc màn hình khóa xuất hiện. Bạn sẽ thấy chữ “Safe mode” ở góc dưới cộng bên trái màn hình. nếu như bạn vẫn thực hành cuộc gọi bình thường ở chế độ Safe mode, với thể một áp dụng đang gây ra lỗi rớt cuộc gọi. Hãy reset lại máy về tình trạng xuất xưởng, sau đấy cài đặt lại từng vận dụng để phát hiện ra vận dụng gây lộn cố.

ngoài ra, lỗi rớt cuộc gọi có thể liên quan tới dịch vụ của nhà mạng. Bạn nên liên lạc sở hữu trọng điểm săn sóc các bạn để được tư vấn thêm.

Cũng mang thể phần cứng của máy bị lỗi. Hãy địa chỉ có nhà sản xuất hoặc trọng tâm trông nom các bạn của Samsung để Đánh giá về chính sách đổi máy mới.

2. Email không đồng bộ

vận dụng email không tự động đồng bộ và bạn phải refresh hòm thư tới một cách thử công để rà soát email mới? Bạn không phải người độc nhất gặp lỗi này. một số người dùng không nhận được thông báo lúc sở hữu email mới. Hãy thử 1 số cách sau:

trước nhất, bạn cần đảm bảo là tính năng “Sync” ko bị tắt trong mục Quick Settings bằng phương pháp kéo thanh thông báo vào nhấn vào biểu tượng mở mang ở góc trên cộng bên phải.

Trong Quick Settings, hãy vững chắc là chọn lựa “Power saving” bị tắt.

Mở áp dụng email và nhấn menu > Settings > tài khoản settings > More settings và đảm bảo mọi thiết lập đã được chọn theo mong muốn của bạn.

1 bí quyết khác là xóa trương mục, phát động lại Note 3 và nhập lại toàn bộ thông tin email. Bạn với thể thực hành điều này bằng cách thức vào thực đơn > Settings > General > Accounts > Email, sau ấy chọn tài khoản của bạn và nhấn “Remove Account”.

Bạn cũng sở hữu thể thử tắt máy, dỡ pin, sau ấy lắp lại pin, nhấn vào giữ nút tăng âm lượng và nút Home, sau ấy nhấn vào giữ nút Power. lúc thấy điện thoại rung, bỏ giữ nút Power và bạn sẽ thấy thực đơn khôi phục hệ thống của Android. tiêu dùng nút tăng giảm âm lượng để tới lựa chọn “wipe cache partition” và nhấn nút Power một lần nữa.

3. Máy quá nóng

Galaxy Note 3 sở hữu thể bị nóng lên rộng rãi khi bạn chơi game liên tiếp trong vài giờ. Nhưng sẽ là hiện thượng thất thường nếu vật dụng quá nóng ngay cả lúc tiêu dùng ở mức thường nhật hoặc làm giảm hiệu suất hoạt động. Hơn nữa, máy hot cũng khiến cho hao pin nhanh. Hãy thử khắc phục bằng những phương pháp sau:

Tắt máy, đợi vài giây rồi bật máy lại.

Tắt máy và thử dỡ nắp lưng, pin và thẻ SD. 1 số người đề cập rằng họ gặp sự cố trên lúc sử dụng 1 số cái thẻ SD cụ thể. ví như mang thể, hãy thử sử dụng một dòng thẻ SD khác, hoặc sử dụng Note 3 bỗng nhiên lắp thẻ SD xem hiện tượng hot máy với còn xảy ra hay không.

tuy nhiên, máy sở hữu thể nóng bất thường do một vận dụng bị lỗi. Bạn có thể thử gỡ bỏ các ứng dụng đáng ngờ, hoặc reset máy về hiện trạng xuất xưởng và cài lại từng vận dụng. Sẽ thuận tiện hơn nếu như bạn nhớ áp dụng mới nào đã được cài trước khi hiện tượng hot máy xảy ra.

nếu như ko cách nào bên trên sở hữu hiệu quả, hãy sở hữu thiết bị đến shop hoặc giao thông sở hữu trọng tâm chăm nom người mua của Samsung để được trả lời về chính sách đổi máy mới.

4. Lỗi “Index Service has stopped”

khách hàng Note 3 với thể gặp phải hiện tượng: thông tin “Index Service has stopped” liên tiếp xuất hiện trên màn hình. trong khi một số người có thể tắt thông tin này và tiếp diễn tiêu dùng máy, một số người bị treo điện thoại và phải khởi động lại Note 3. Lỗi này thường xảy ra lúc bạn chèn vào 1 thẻ MicroSD to có hầu hết ảnh hoặc file PDF lưu trữ trong ấy. Cũng sở hữu thể duyên cớ từ khi tập tin bị lỗi. Hãy thử khắc phục bằng bí quyết bước sau:

1. Tắt điện thoại và tháo thẻ MicroSD.

2. Sao lưu tất cả dữ liệu trên điện thoại và dữ liệu trong thẻ MicrosSD vào máy tính.

3. Lắp lại thẻ MicroSD (đã xóa mọi dữ liệu lưu trên thẻ) vào điện thoại và bật máy.

4. Vào Settings > Storage > Format SD card (bạn mang thể cần phải lặp lại bước này 2 lần).

5. Tiếp theo, kết nối điện thoại mang máy tính bằng cáp USB và copy lại các file đã sao lưu khi trước. Bạn cần đảm bảo thẻ MicroSD trống và bắt đầu truyền file sao lưu trên máy tính vào thẻ. Hãy để ý các thông báo về tập tin không tương xứng để xác định file gây ra sự cố.

Trong thời kỳ dùng đôi khi chúng ta khó tránh được các va chạm làm hư hỏng vật dụng. lúc này chúng ta cần tìm ngày cho mình một cửa hàng để khắc phục tình trạng này

Gọi điện ngay cho Viettopcare để được hỗ trợ tư vấn:

CN1: 428 Lê Văn Sỹ P.2 - Q.Tân Bình TP.HCM

CN2: 54 Xô Viết Nghệ Tĩnh P.19 - Q.Bình Thạnh TP.HCM

Điện thoại: 0942.88.99.11 - 0911.88.99.11