Hãy đăng ký thành viên để có thể dễ dàng trao đổi, giao lưu và chia sẻ về kiến thức đồ họa.
  1. Hãy đăng ký subscribe kênh Youtube mới của Việt Designer tại địa chỉ: Youtube.com/VietDesignerChannel để theo dõi các video về thiết kế đồ họa. Do trước đó kênh cũ bị Youtube quét không rõ lý do, trong thời gian chờ kháng cáo nếu các bạn thấy video trên diễn đàn bị die không xem được thì có thể vào kênh mới để tìm xem video sơ cua nhé.
    Loại bỏ thông báo

Phẫn nộ tình trạng cạy khóa vali để ăn cắp đồ hành khách của VietJet Air

Chủ đề thuộc danh mục 'Chuyện trò linh tinh' được đăng bởi Người Chia Sẻ, 25/5/15.

Lượt xem: 4,392

  1. Người Chia Sẻ Share to be shared!

    FrLFDJb.jpg
    Trích đoạn về status tổ cáo việc bị đập phá vali sau chuyến bay Bangkok về Việt Nam của bạn Phuong Anh Tran chia sẻ trên Facebook

    Bay từ Thái Lan về sân bay Nội Bài (Hà Nội), hành khách VietJet Air bức xúc khi vali đồ đạc dù được khóa, băng dính dán cẩn thận nhưng vẫn bị tháo tung và lấy đi nhiều hàng hóa có giá trị bên trong.


    Tối 23/5, trao đổi với chúng tôi, chị Trần Phương Anh (30 tuổi, quận Tây Hồ, Hà Nội) cho biết, chiều ngày 23/5, đoàn của chị gồm 12 người lớn và 2 trẻ nhỏ đi hãng hàng không VietJet Air mang số hiệu VJ902, khởi hành từ sân bay Thái Lan về Nội Bài lúc 14h. Tuy nhiên khi về đến sân bay thì chị bị thất lạc một vali hàng, vali của em gái chị là Bùi Thị Thanh Tâm dù được khóa, băng dính dán cẩn thận nhưng vẫn bị tháo tung và mất nhiều đồ có giá trị.

    nsogUiF.jpg
    Hành khách VietJet Air đang phản ánh việc vali hàng hóa bị lục tung.

    “Lúc ở bên Thái Lan, đoàn của tôi có tất cả 11 kiện hàng. Trước khi vận chuyển lên máy bay, chúng tôi khóa, quấn băng dính rất cẩn thận. Tuy nhiên, khi đến sân bay Nội Bài thì chỉ nhận được 7 kiện hàng. Sau khi phản ánh việc thất lạc hàng hóa, tôi nhận được thông báo của bên sân bay Thái Lan là có nhận được 2 kiện hàng. Sau một hồi kiểm tra lại, thì tìm thấy thêm 1 kiện, còn 1 kiện nữa thì không thấy đâu. Vali màu cam của em gái tôi là Bùi Thị Thanh Tâm thì bị phá khóa, mất nhiều đồ”, chị Phương Anh bức xúc.

    uUVizbR.jpg
    Biên bản ghi lại việc vali bị phá khóa, mất đồ.

    Theo chị Phương Anh, ngay sau khi biết hành lí bị lục tung, chị đã yêu cầu phía hãng hàng không VietJet Air lập biên bản báo cáo về việc mất đồ.

    “Vali khi đặt lên cân ở Thái Lan có trọng lượng 10kg nhưng khi về tới sân bay Nội Bài thì chỉ còn 8kg và đồ đạc bị mất toàn là quần áo đắt tiền, khoảng gần 20 triệu đồng, đó là của riêng tôi. Còn đoàn bên cạnh cũng mất tới 8kg hàng mà cũng toàn hàng hóa có giá trị”, chị Phương Anh cho hay.

    ELmIM6K.jpg
    Chiếc vali của hành khách bung cả đồ bên trong khi được đưa từ băng chuyền ra.

    Hành khách này cũng bày tỏ, khi xảy ra sự việc, chị có yêu cầu phía hãng bay VietJet giải quyết thì phải mất 3 tiếng sau khi trình bày, nhân viên VietJet mới ra ghi nhận rồi trả lời qua loa nên chị yêu cầu gặp đại diện hãng và "đúng gần 1 tiếng chờ đợi chúng tôi nhận được một lời giải thích của một nhân viên với nội dung “Em không có chuyên môn hay thẩm quyền trong việc này".

    Tôi thắc mắc hỏi em không có chuyên môn thì đại diện hãng xuống làm việc làm gì. Nữ nhân viên này mới gọi cho một nhân viên cấp cao hơn. Sau khi lập biên bản, phía VietJet Air cũng cho biết, sẽ cho kiểm tra lại xem lỗi ở đâu rồi sẽ chủ động liên hệ lại.

    “Tôi mong sao phía hãng bay VietJet và các bên liên quan giải quyết thỏa đáng về việc bị mất hành lý, đồ đạc cho tôi để chúng tôi và nhiều hành khách khác yên tâm. Việc mất đồ như thời gian gần đây không chỉ bản thân tôi mà còn khiến rất nhiều người bức xúc” - chị Phương Anh nói thêm.

    Gt8KKOz.jpg
    Toàn bộ băng dính, khóa bị phá.

    Liên quan đến sự việc trên, đại diện hãng hàng không VietJet Air cho biết, đơn vị này đã nhận được phản ánh của khách hàng, đã cho nhân viên lập biên bản báo cáo về số hành lý bị mất và sẽ sớm trả lời hành khách.

    “Phía hãng hàng không VietJet không tham gia dịch vụ mặt đất mà còn liên quan đến một số công ty làm dịch vụ. Sân bay mặt đất sẽ ghi nhận trường hợp đó. Phía VietJet cũng sẽ chịu trách nhiệm với khách hàng vì đây là khách hàng của hãng”, vị đại diện này nói.

    Tuy nhiên, theo đại diện hãng hàng không này, ngay khi tiếp nhận thông tin, hãng sẽ làm việc với các đơn vị liên quan và sẽ kiểm tra cả bên phía công ty dịch vụ mặt đất bên Thái Lan và ở sân bay Nội Bài trong việc bốc dỡ hàng, chuyển vào băng chuyền hành lý.

    “Đây không phải trường hợp đầu tiên ghi nhận hiện tượng vali, hành lý của khách hàng bị lục tung. Trong tháng này, chúng tôi đã ghi nhận một số trường hợp tương tự. Vì thế phía VietJet đã gửi công văn tới các cảng vụ, an ninh các sân bay để báo động về tình trạng này. Việc giải quyết hành lý thất lạc, mất thì các bộ phận chức năng sẽ sớm giải quyết để khách hàng yên tâm”, vị đại diện này nói thêm.

    Theo Trí Thức Trẻ

    ...
  2. Tinh Minh

    Tinh Minh Thành viên cấp 1

    Cái này là lỗi do Sân bay chứ không phải của VJ, kiện họ, họ cũng không giải quyết được.
    Do trong quá trình vận chuyển hành lý từ sân bay lên máy bay, hoặc từ máy bay xuống sân bay, có một khoảng thời gian trống, và nhân viên sân bay tụi nó tận dụng thời cơ để trộm đồ.
    Cái này trên thế giới cũng rất phổ biến.
    Ở Nhật, nó lắp cả chip định vị lên hành lý, hành lý chỉ cần lệch ra khỏi băng chuyền thôi là máy nó kêu inh ỏi rồi chứ đừng nói là trộm như VN mình. :-s
    Sân bay ở VN mình thì chỉ có lắp máy quay thôi (mấy ổng bảo vậy), mà mấy máy quay thì nó cũng có góc chết, nhân viên sân bay nó kéo vô góc chết đó thì máy quay cũng như không. :|
    ToiHocDoHoa.com thích bài viết này
  3. caecus

    caecus Thành viên cấp 2

    chắc phải làm 1 cái valy hoành tráng bao bọc cẩn thận rồi trong đó để 1 đống shit quá =))
    drax, ToiHocDoHoa.com, iHanbei1 người khác thích bài viết này.
  4. ToiHocDoHoa.com

    ToiHocDoHoa.com Thành viên cấp 3

    caecus chất lỏng bị máy quét ko cho qua, có ý tưởng nào hay hơn ko tui làm thật 8-X Sẵn chuyến sắp tới.
  5. caecus

    caecus Thành viên cấp 2

    drax thích bài viết này
  6. drax

    drax Thành viên cấp 4

    có thể chụp ảnh lại làm bằng chứng rồi kiện ra tòa ko. luật thì có mà dân mình không áp dụng trong mấy trường hợp này. ở nước ngoài chửi bừa một câu là lên phường luôn nếu thích.
  7. butbiden

    butbiden Mới đăng kí

    sợ quá, làm ăn thế này ai dám đi nữa
  8. bbstar076

    bbstar076 Banned

    Gọi ngay thợ sửa khóa vali Phương Đông tới nếu bạn đang ở bất cứ sân bay nào tại Việt Nam để chúng tôi mở khóa vali của bạn ngay trong sân bay để kiểm tra hành lý của bạn đã bị đột nhập.
    Bạn có thể tự tay dò mã mở ra khi xem 7 cách mở khóa vali, cặp số du lịch tại đây.
    Hoặc xem bảng dịch vụ mở khóa vali tại đây nhé !
    Thanks you.

Ủng hộ diễn đàn