SOS! Cần cứu dữ liệu bị mã hóa vi virus .KRAB.

Như tiêu đề!
Chẳng là máy tính bị vô hiệu hóa quyền vào user máy tính. Nên mình có gọi cho Công ty Mạng Việt và được bên đó gửi qua 1 IT. Không biết ông làm cái gì mà vào nói lổi win. Rồi nói cài lại win và phần mềm sẻ hết. Để cho ông cài máy từ 9h sáng đến 2h chiều. Tới phán 1 câu máy tính bị virus mã hóa (Virus tống tiền) không lấy lại được tất cả dự liệu, hỏi thử điên không. Lúc cài đặt ngồi bên cạnh xem, tự nhiên cài micorosoft 2007 đêm đi dowload file trên mạng về cài. Cài vô lổi hết, rồi nói để cài lại win lần nữa..... rồi đến lúc tới nói mất hết.
Anh em nào biết có cách nào để lấy lại dự liệu không ak. Mong được giúp đỡ!.